Theo một nghiên cứu Total Economic Impact™ (TEI) do Forrester Consulting thực hiện theo ủy quyền của Microsoft, các doanh nghiệp hợp nhất hệ thống bảo mật với nền tảng Microsoft Security đã đạt được lợi tức đầu tư (ROI) lên tới 124% trong ba năm. Báo cáo nhấn mạnh những lợi ích tài chính đáng kể, bao gồm giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động, khẳng định giá trị của một chiến lược bảo mật toàn diện và tích hợp.
Lợi ích tài chính vượt trội từ việc hợp nhất
Nghiên cứu của Forrester được xây dựng dựa trên các phỏng vấn sâu với 11 nhà lãnh đạo an ninh mạng và khảo sát 362 khách hàng đang sử dụng giải pháp Microsoft Security. Để định lượng tác động tài chính, Forrester đã tạo ra một mô hình tổ chức tổng hợp—một công ty B2B toàn cầu với 10.000 nhân viên—và phân tích chi phí, lợi ích cũng như rủi ro.
Theo dự phóng của Forrester, một tổ chức tương tự sẽ đạt được các kết quả sau trong vòng ba năm:
- Giảm tới 30% khả năng xảy ra vi phạm bảo mật.
- Giảm tới 25% chi phí để khắc phục các cuộc tấn công còn lại.
- Giảm tới 23% chi tiêu công nghệ hàng năm nhờ loại bỏ các công cụ dư thừa.
- Tránh tăng trưởng nhân sự tới 32% nhờ tự động hóa và tích hợp.
- Tổng chi phí sở hữu (TCO) thấp hơn 20%, tương đương tiết kiệm 3.0 triệu USD.
Phân tích tài chính của Forrester cho thấy tổ chức tổng hợp đạt được lợi ích 30.0 triệu USD so với chi phí 13.4 triệu USD trong ba năm, mang lại giá trị hiện tại ròng (NPV) là 16.6 triệu USD và ROI 124%.
Microsoft Security cho phép chúng tôi triển khai các giải pháp hiện đại và đi đầu về công nghệ ở quy mô doanh nghiệp.
– Senior Information Security Officer, NGO
Giá trị ngoài các con số
Nghiên cứu của Forrester cũng nhấn mạnh rằng giá trị thực sự của việc hợp nhất thể hiện trong công việc hàng ngày: quyết định nhanh hơn, ít xung đột hơn và có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các mối đe dọa an ninh mạng quan trọng. Điều này đặc biệt đúng khi AI đang thay đổi cả khả năng của kẻ tấn công và năng lực phòng thủ.
Microsoft giải quyết vấn đề này qua hai hướng chính:
- Bảo mật cho AI (Security for AI): Các giải pháp mới như Microsoft Agent 365 mở rộng khả năng nhận dạng, quản trị và kiểm soát cho các AI agent, giúp khách hàng tự tin áp dụng chúng.
- AI cho Bảo mật (AI for Security): Microsoft Security Copilot, kết hợp với Microsoft Defender, Entra và Purview, cung cấp thông tin chuyên sâu được hỗ trợ bởi AI để giúp các chuyên gia bảo mật điều tra, ưu tiên và ứng phó với sự cố.
Nền tảng hợp nhất cũng mang lại lợi ích về nền tảng Zero Trust, đơn giản hóa việc tuyển dụng và phát triển kỹ năng, đồng thời cải thiện trải nghiệm của nhân viên.
Tôi thích Microsoft vì đây là nhà cung cấp duy nhất mang lại một góc nhìn duy nhất hoặc một nơi duy nhất cho mọi nhu cầu bảo mật: từ trạng thái bảo mật đám mây, quản lý bảo vệ endpoint, đến chống mất mát dữ liệu. Không có nhiều nhà cung cấp ngày nay có được một nền tảng đa năng như vậy.
– Regional Chief Information Security Officer (CISO), Engineering
Nền tảng bảo mật cho kỷ nguyên AI tác tử
Một cách tiếp cận bảo mật tích hợp là cực kỳ quan trọng khi độ phức tạp của các mối đe dọa ngày càng tăng—một số tổ chức sử dụng trung bình 45 công cụ bảo mật khác nhau, làm tăng chi phí vận hành và hạn chế tầm nhìn. Đồng thời, các mối đe dọa được hỗ trợ bởi AI đang tăng tốc. Trong agentic era (kỷ nguyên AI tác tử — nơi các agent AI có thể tự hành động), một mô hình bảo mật được kết nối trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Microsoft xem bảo mật là yếu tố cốt lõi của “ngăn xếp” AI (AI stack)—được đan xen vào mọi lớp, hiện diện mọi nơi và tự chủ.
Đây là lý do Microsoft xây dựng nền tảng của mình một cách toàn diện (end-to-end)—từ quản lý danh tính và endpoint đến bảo mật dữ liệu, tuân thủ và phòng chống mối đe dọa. Nền tảng này hợp nhất trung tâm điều hành an ninh (SOC) và sử dụng AI thông qua Microsoft Security Copilot để giúp các chuyên gia hoạt động ở tốc độ máy.
Microsoft đã làm rất tốt trong việc phát triển các agent bảo mật như nhận dạng và trí tuệ… Microsoft đang đổi mới nhanh như các startup công nghệ trong lĩnh vực này.
– Global CISO, Professional Services
Sẵn sàng cho tương lai
Kỷ nguyên của AI tác tử không chỉ làm tăng mức độ quan trọng của bảo mật mà còn thay đổi bản chất của nó. Một nền tảng bảo mật tích hợp, thông minh và tự động là yếu tố then chốt để các doanh nghiệp tự tin đổi mới và phát triển trong bối cảnh mới.
Để tìm hiểu sâu hơn về phương pháp luận, các giả định và phân tích tài chính chi tiết, doanh nghiệp có thể đọc báo cáo đầy đủ Forrester Total Economic Impact™ of Microsoft Security tại đây.
